Polsat ma problem. Liczne skargi do UOKiK

Lutsenko_Oleksandr / Shutterstock.com

Lutsenko_Oleksandr / Shutterstock.com

Nie milkną echa po kłopotach Polsatu z transmisją meczu Ligi Mistrzów.

13 września doszło do hitowego spotkania Bayernu Monachium z Barceloną w ramach drugiej kolejki fazy grupowej Champions League. Mecz transmitował kanał Polsat Sport Premium 1, ale był także dostępny w aplikacji Polsat Box Go.

W Polsce konfrontacja wzbudziła duże zainteresowanie. Robert Lewandowski był świeżo po przenosinach z Bayernu do Barcelony. Był to zatem dla jego szybki powrót do Monachium. Przy okazji było to starcie jednych z najlepszych drużyn w Europie. Nic dziwnego, że polscy kibice chcieli obejrzeć ten mecz. Niestety wielu z nich nie miało takiej możliwości – aplikacja Polsatu nie wytrzymała ruchu na serwerze i pokazywała błędy.

– Serwer napotkał niespodziewane problemy. Nie możemy obsługiwać Twojego zapytania. Spróbuj ponownie później – taki najczęściej komunikat pokazywał się internautom.

We wrześniu na Polsat Box GO wpłynęło blisko 40 skarg konsumenckich do UOKiK. Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skierował zapytanie do Polsatu w celu wyjaśnienia sytuacji.

Internauci najwidoczniej nie wytrzymali, bo wcześniej z podobnymi problemami wielokrotnie spotkali się przy korzystaniu z Viaplay. Przy okazji 1. kolejki Ligi Mistrzów awarię miał też Canal+, który na swojej aplikacji udostępnia kanały Polsatu.

Źródło: Wirtualne Media


Sprawdź również inne informacje o Mistrzostwach Świata 2022, wśród których dostępne są m.in. aktualności MŚ 2022, informacje o tym gdzie oglądać poszczególne mecze, które prezentujemy w dziale transmisje MŚ 2022, a także typy na MŚ 2022 i szczegóły o obstawianiu MŚ 2022.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.


Ten artykuł jest dostępny tylko w zagraniczej odsłonie tego serwisu.